淮南市市場監管局發布“6.18”網絡消費提示
淮南市市場監管局發布“6.18”網絡消費提示
一年一度的“618”年中大促已正式開始,各大電商紛紛推出滿減、秒殺、打折、狂歡價、紅包、代金券、優惠券、預付定金等優惠活動,為此,淮南市市場監督管理局發布消費提示: 在享受網購帶來的方便快捷時, 也需增強自我保護意識,謹防網購陷阱,依法維權。
一、查看資質拒絕無照商家。《中國人民共和國電子商務法》規定,電子商務經營者應當在其首頁顯著位置,持續公示營業執照信息、與其經營業務有關的行政許可信息、上述信息的鏈接標識等。消費者在網購時務必先查看電子商務經營者資質的相關信息。
二、選擇“養生產品”要慎重。現在網絡上存在很多打著“養生治病”的名義向老年人推薦高價產品、進行非法集資、進行變相傳銷的行為屢見不鮮,所以一定要到正規的藥店、商家進行購買。
三、網絡消費不要輕信促銷打折。部分經營者“先提價、后打折”是網絡價格欺詐的慣用伎倆。消費者在消費的過程中一定要認真查看價格標簽和促銷宣傳,仔細比較核對促銷價格、標識價格、結算價格,妥善保管好消費結算單據和結賬票據,為后續維權保留證據。
四、朋友圈購物需防范。盡量不要通過微信好友、微信群、QQ群購買商品或接受服務,以防上當受騙或售后無法保障。
五、正規渠道支付請勿點擊鏈接支付。消費者在購物支付時要使用平臺提供的正規支付渠道,不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼,不要輕易點擊賣家通過短信、QQ等方式提供的交易鏈接或圖片。
六、留存憑證以便日后維權。消費者在網絡上進行消費時,應妥善保存促銷活動截圖、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄等購物憑證。一旦出現消費糾紛,若與經營者協商不成,可向平臺客服投訴,或撥打12315向網店經營者所在地市場監管部門或消費者組織投訴,維護自身合法權益。
2024年6月10日
來源:網絡交易監管科

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